마이크로러닝, EPS 선원들의 자기주도 학습 열기 이끌어

MarinePALS CEO Pradeep Chawla 선장

세계 최대 규모의 비상장 선박관리회사 중 하나인 이스턴 퍼시픽 쉬핑(Eastern Pacific Shipping, EPS)은 해사 e러닝 기업 MarinePALS의 마이크로러닝 플랫폼을 30일 만에 전체 161척에 도입한 뒤, 선원들의 자기주도 학습 수요가 매우 높은 것으로 나타났다고 밝혔다.

도입 후 첫 45일 동안 485명의 활성 이용자가 26,722편의 영상을 시청하고 총 2,181시간의 교육을 이수했다. 1인당 평균 시청 영상은 55편을 넘었다.

이 같은 참여 규모는 교육 콘텐츠가 간결하고 흥미로우며 실무에 도움이 되고, 선상 업무에 맞춰 쉽게 활용할 수 있을 때 선원들이 스스로 학습에 나선다는 점을 보여준다. EPS 선원들은 지정된 교육과정에만 의존하지 않고 콘텐츠를 직접 탐색했으며, 추가 영상을 보기 위해 플랫폼을 지속적으로 이용했다.

여러 선박에서는 특히 높은 참여율이 나타났습니다. 한 선박의 승무원은 3,810편, 다른 선박의 승무원은 1,684편의 영상을 시청했으며, 그 밖에도 여러 선박이 45일 동안 각각 500편이 넘는 영상을 시청했다.

MarinePALS는 2023년 7월 출범 이후 마이크로러닝 영상, 게임화 학습, 가상현실 프로그램을 통해 새로운 학습 방식을 개척해 왔다. 선원들은 이러한 현대적 교육 프로그램을 높이 평가했으며, 전체 평점은 꾸준히 98% 이상을 기록하고 있다.

MarinePALS는 특정 주제를 다루는 영상에 개인별 성과표와 선대 순위표를 결합한다. EPS는 영상 시청 수와 교육 시간을 확인할 수 있어, 교육팀이 단순히 과정 이수 기록에만 의존하지 않고 선원들이 콘텐츠를 어떻게 활용하는지 파악할 수 있다.

이스턴 퍼시픽 쉬핑의 교육 매니저 프라딥 싱 선장은  “전 선대에 마이크로러닝을 도입한 이후 학습에 대한 높은 열의를 확인했다. 이용 현황을 보면 선원들이 지정된 과정을 마치기 위해 단순히 로그인하는 것이 아니라, 스스로 관심 있는 주제를 찾아보고 있다는 것을 알 수 있다. 도입 초기 26,000편이 넘는 영상이 시청됐다는 점은 이 방식이 선상 생활에 잘 맞고, 선원들이 지식을 지속적으로 발전시킬 수 있는 쉽고 실용적인 방법을 제공한다는 강력한 증거이다”라고 밝혔다.

MarinePALS의 CEO 프라딥 차울라 선장은  “사람들이 배우는 방식은 달라졌다. 깊이 있는 학습과 공식 평가가 필요한 주제에서는 장시간 과정이 여전히 중요하지만, 지식을 쌓는 방법이 그것뿐인 것은 아니다. 마이크로러닝은 필요할 때 학습하고, 주제를 다시 살펴보며, 의무교육 사이에도 관심을 이어가기 쉽게 해준다. EPS 선원들의 반응은 오늘날 사람들이 선호하는 학습 방식에 맞춰 교육을 설계할 때 어떤 성과를 거둘 수 있는지 보여주고 있다.”라고 강조했다.

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